Ho avuto problemi con il prelievo dei fondi. Ho contattato l'assistenza, ma non ho ancora ricevuto risposta. Forse qualcuno ha riscontrato una situazione simile? Mi chiedo quale sia il canale migliore per scrivere e quanto tempo ci vuole di solito. Sono un po' preoccupato, quindi qualsiasi informazione sarà utile.
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Quando l'assistenza è attiva 24 ore su 24, 7 giorni su 7, lo stress si riduce. È bello sapere di poter scrivere in chat in qualsiasi momento e ricevere assistenza, soprattutto se si tratta di soldi o di un problema tecnico. Anche se non dovete contattarli spesso, la presenza di una funzione del genere vi dà una certa sicurezza nel processo. Di solito, questi servizi funzionano a velocità diverse, ma la loro presenza è un vantaggio.